Delitos económicos que afectan a personas: estafas, fraudes y engaños digitales. Cómo protegerse y cómo actuar.

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Los delitos económicos ya no son solo una amenaza para empresas. Cada día, cientos de personas son víctimas de estafas, fraudes, engaños digitales y apropiaciones indebidas que afectan su patrimonio, su estabilidad emocional y, muchas veces, su dignidad.

Como abogada penalista y ex Fiscal del Ministerio Público con especialización en Delitos Económicos he visto cómo estos delitos se han diversificado, sofisticado y expandido rápidamente en Chile.
La buena noticia es que hay formas de prevenirlos y mecanismos para actuar a tiempo.

Este blog busca entregar orientación clara y actualizada para que las personas puedan reconocer estas conductas, saber qué hacer y cómo protegerse.

1. Los delitos económicos que más afectan a personas hoy

En los últimos años, los delitos económicos han cambiado de escala y de formato. Los más comunes son:

En los últimos años, los delitos económicos han cambiado de escala y de formato. Los más comunes son:

✔️ Estafas digitales

  • “Su tarjeta fue bloqueada”
  • “Gané un premio”
  • “Soy ejecutivo del banco”
  • Robos de cuentas, transferencias y fraudes vía WhatsApp o correo

✔️ Fraudes por suplantación de identidad

  • Copias de perfiles
  • Uso de fotos de otras personas
  • Adquisición de créditos con datos ajenos

✔️ Estafas en ventas online

  • Productos que no llegan
  • Vendedores que desaparecen
  • Sitios falsos (phishing comercial)

✔️ Pirámides y falsas inversiones

  • Rentabilidades imposibles
  • Captadores que prometen duplicar ahorros
  • Pérdida total del dinero

✔️ Apropiaciones indebidas

  • Personas que retienen bienes o dinero que deben devolver
  • Mandatos o encargos que no se cumplen

✔️ Fraudes relacionados con vivienda, autos, arriendos y garantías

  • “Arriendos” inexistentes
  • Depósitos engañosos
  • Cesiones fraudulentas

2. Señales de alerta: cómo detectar un fraude antes de caer

Estas señales se repiten una y otra vez:

🚩 Presión para decidir rápido

Si alguien te dice “tiene que ser ahora”, es una alerta.

🚩 Pedir claves, códigos o acceso remoto

Ningún banco o institución solicita esto.

🚩 Rentabilidades irreales

Si suena demasiado bueno para ser verdad… es porque no lo es.

🚩 Comunicación por números desconocidos

Usualmente sin redacción formal ni trazabilidad.

🚩 Cambios repentinos de condiciones

“Solo hoy vale esto” → es manipulación típica.

🚩 Perfiles demasiado perfectos

Fotos falsas, pocas publicaciones, vida digital mínima.

🚩 Pedir dinero por adelantado sin respaldo jurídico



3. ¿Qué debe hacer una víctima de delito económico?

✔️ 1. Actúa rápido: congela todo lo que puedas

  • Bloquea tarjetas
  • Cambia claves
  • Contacta a tu banco
  • Cierra sesiones abiertas

✔️ 2. Reúne evidencia

  • Mensajes
  • Capturas
  • Transferencias
  • Correos
  • Comprobantes
  • Perfiles falsos
  • Publicaciones o capturas de anuncios

✔️ 3. Denuncia

Puedes hacerlo en:

  • Fiscalía
  • Carabineros
  • PDI
  • Portal en línea del Ministerio Público

Mientras más rápida la denuncia, mejores las posibilidades de rastreo.

✔️ 4. No sigas hablando con el estafador

Todo lo que digas puede convertirse en manipulación adicional.

✔️ 5. Busca asesoría penal especializada

Los delitos económicos requieren estrategia:

  • diligencias urgentes,
  • rastreo de cuentas,
  • oficios a bancos,
  • preservación de medios de pago,
  • levantamiento de evidencia digital.

No son delitos “simples”, aunque lo parezcan.


4. ¿Qué esperar del sistema penal en estos casos?

A diferencia de otros delitos, los económicos muchas veces:

  • requieren análisis bancario,
  • pueden involucrar múltiples víctimas,
  • se mezclan con delitos informáticos,
  • involucran plataformas digitales,
  • requieren peritaje tecnológico.

El proceso puede tomar tiempo, pero avanza si se trabaja correctamente:

✔️ Se identifica la ruta del dinero

✔️ Se analizan cuentas, IP, correos

✔️ Se entrevista a víctimas y potenciales imputados

✔️ Se solicita información a bancos, empresas, plataformas

La clave está en actuar rápido y entregar evidencia sólida.


5. ¿Puedo recuperar mi dinero?

La respuesta es honesta: depende.

  • En algunos casos sí, a través de embargos, restituciones o acuerdos.
  • En delitos digitales, la recuperación es más compleja, pero no imposible.
  • La investigación penal + gestión temprana mejora las posibilidades.

Por eso, ninguna víctima debe sentirse culpable:
los estafadores se perfeccionan constantemente y crean engaños cada vez más sofisticados.


6. Cómo protegerse: reglas simples pero efectivas

🌐 Nunca entregues claves ni códigos

Ni banco, ni policía, ni instituciones reales piden eso.

💬 Desconfía de mensajes urgentes

La urgencia siempre es parte del engaño.

🔍 Verifica identidad y respaldos

Pide contratos, coteja datos, revisa RUT, busca referencias.

💸 No pagues adelantado sin respaldo legal

Si no hay contrato, boleta, o trazabilidad → NO.

📞 Llama tú, no respondas llamados entrantes

Contacta a tu banco o institución por los canales oficiales.


7. Por qué este blog importa

Porque miles de personas en Chile han sido víctimas de delitos económicos y no saben:

  • qué hacer,
  • cómo denunciar,
  • qué evidencia sirve,
  • qué esperar del sistema penal.

La educación y prevención son herramientas poderosas para disminuir el impacto de estos delitos y proteger a personas y familias.


Alejandra Guevara Mendoza
Abogada Penalista
Máster en Derecho Penal
Máster en Victimología, Criminología y Delincuencia
Especialista en Delitos Violentos, Sexuales, Económicos y Crimen Organizado
Especialista en Compliance Penal y Derecho Corporativo
Ex Fiscal del Ministerio Público (2004–2015)
Ex Jefa Regional de la Unidad de Protección a Víctimas y Testigos
Directora General – AG & Asociados
Docente de Derecho Penal – Universidad de Magallanes